Veelgestelde vragen

Op rekening kopen is mogelijk voor bedrijven, overheidsinstanties en verenigingen (van eigenaren).
Kies op de winkelmand -pagina ervoor om achteraf op factuur te betalen.

Zowel zakelijke en particuliere klanten hebben daarnaast altijd de keuze om vooruit te betalen met de volgende betaalmogelijkheden:

• iDeal
• Creditcard (Visa/Mastercard)
• Mister Cash (België)
• PayPal

Bij voorbetaling ontvang je betalingskorting, deze wordt in de winkelmand berekend.

De meest eenvoudige wijze van bestellen is via onze webshop, maar het mag natuurlijk op de wijze van je voorkeur of zoals de inkoopprocedures van je organisatie behoren te worden gevolgd.

De besteller kan één van onderstaande procedures volgen :

1. Registreren of inloggen > orderbevestiging > achteraf betalen (op factuur) alleen 
   mogelijk voor verenigingen, bedrijven en overheidsinstanties.
2. Registreren of inloggen > direct betalen met korting > orderbevestiging (zakelijk & particulier)
3. Winkelmand doorsturen naar collega (of jezelf) > inkooporder sturen > orderbevestiging
4. Winkelmand + je factuur- en aflevergegevens doorsturen naar ons > orderbevestiging
5. Registreren of inloggen > winkelmand opslaan en later één van bovenstaande opties volgen...
6. Als je ons je NAW gegevens doet toekomen kan je ook altijd een officiële offerte aanvragen op basis van een winkelmand en/of email. De offerte mag je online goedkeuren en voorzien van je inkooporder > orderbevestiging
   

meer informatie

Je kan door een winkelmand samen te stellen met de gewenste producten zelf een prijsopgave/offerte maken. Montagematerialen (via montageadviesmodule), Staffelkortingen, transportkosten (ook buitenland) etc. worden direct berekend in de winkelmand.

Vervolgens kan je op de winkelmand -pagina, in plaats van de knop 'bestelling afronden', ook voor één van de volgende opties kiezen:

1. Winkelmand opslaan in account 
   Sla de prijsopgave op in je account (als je nog geen account hebt, kan je hiervoor eerst registreren) - vervolgens kan je via je account deze later weer openen/wijzigen/bestellen.
    
2. Prijsopgave doorsturen per e-mail
   In dit geval ontvang jij (of je collega inkoper) de inhoud van de winkelmand als prijsopgave per e-mail. Met één druk op de knop kan deze prijsopgave/winkelmand later weer geopend worden in de shop waarna deze nog aangepast en/of besteld kan worden.

De getoonde openbare internetprijzen zijn altijd scherp geprijsd. Waar het mogelijk is worden er bij grotere aantallen in de winkelmand automatisch staffelkortingen berekend. 

Je mag er van uit gaan dat alle producten met een levertijd die standaard langer is dan 4 werkdagen altijd per order geproduceerd moet worden. In overleg is er qua productietijd veel mogelijk maar houd er dus rekening mee dat deze materialen niet op voorraad liggen. 

Een spoedlevering aanvragen?

Vul de winkelmand met de gewenste producten. Als je vanuit de winkelmand vervolgens niet doorgaat naar de afronden pagina, maar de winkelmand even naar ons stuurt via email (zie knopje onder de button 'bestelling afronden') krijgen wij een totaalbeeld van de omvang van de order. Omschrijf je wensen met betrekking tot de leverdatum in het opmerkingenscherm. Mail de winkelmand naar info@informatiebord.nl

Je ontvangt van ons gedurende werkdagen zo spoedig mogelijk reactie. Omdat wij soms andere opdrachtgevers teleur moeten stellen is het mogelijk dat er spoedorderkosten aan de winkelmand toegevoegd worden. 

De winkelmand kan je vervolgens weer openen en naar wens aanpassen. Als je hierbij de spoedorderkosten weer verwijderd uit de winkelmand wordt de order met standaard levertijd in behandeling genomen.

Alvast bedankt voor je (spoed)bestelling!

Wij verzenden naar alle landen, de transportkosten voor een aantal landen kan automatisch berekend worden in de winkelmand, selecteer hiervoor het gewenste land. De transportkosten voor overige landen worden handmatig en in overleg berekend. Neem hiervoor contact met ons op.

Ordering from abroad? We ship to all countries, transport costs to countries within the EU will be charged directly after login in to your shopping cart. Countries outside the EU in consultation.

Na je bestelling ontvang je per omgaande een orderbevestiging met een maximale levertijd van je bestelling. Als je deze orderbevestiging niet ontvangt is er een verkeerd mailadres ingevoerd, zit de orderbevestiging mogelijk in het spamfilter of is je vooruitbetaling niet correct afgerond. Hier nemen wij (na handmatige controle) contact met je over op.

• Je ontvangt binnen 24 uur een update via de mail met een definitieve uiterlijke leverdatum. 
• Je ontvangt een update via de mail wanneer de bestelling wordt aangeboden bij de pakketdienst inclusief de te verwachte leverdatum.

Je wordt dus door ons up-to-date gehouden, maar wil je even snel de orderstatus van deze specifieke opdracht opvragen?

Ga dan naar >> https://www.oplaadpaal-kopen.nl/bestelling/status/

Ordernummer : WO-xxxxxx      ( = Ordernummer / zie orderbevestiging )
Uw login : uw e-mailadres          ( mailadres van de besteller )

Als je de status van al je lopende orders wilt inzien of je accountgegevens
wilt bewerken dan dien je in te loggen met een wachtwoord.

Als je om welke reden dan ook een order wilt annuleren dan graag zo spoedig mogelijk. Je kunt je orderbevestiging via de mail beantwoorden met een korte toelichting.  

Houd er rekening mee dat alle verkeers-, tekst en informatieborden al vrij snel nadat de order in behandeling is genomen geprint zullen worden. Het kan dus zijn dat de kosten van de reflecterende folie (de opdruk/print) in rekening gebracht worden.

Je ontvangt zo spoedig mogelijk van de operator een melding met de status van je order.

Zie je dit icoontje in de webshop dan kan je de teksten, pictogrammen, kleuren en afmeting van het bord online aanpassen naar eigen wens in onze unieke SignEditor™.

meer informatie

Alle borden waarbij eventueel montagebeugels gebruikt kunnen worden, zijn gekoppeld aan de montageadviesmodule. Als je het product (vrijblijvend) in de winkelmand plaats word je een vraag gesteld m.b.t. 'montageadvies'.

Als je de stappen van montageadvies doorloopt komen juiste montagemiddelen vanzelf in beeld.

De winkelmand controleert of de aantallen correct zijn en geeft waar nodig extra tips.

Montageadviesmodule

Nee, al onze borden worden (tenzij anders vermeld) van aluminium geproduceerd met een dubbel omgezette rand en voorzien van refecterende folie.

Goed om te weten:
1. Reflecterende folie (de sticker) wordt geplakt onder hoge druk en is niet eenvoudig zelf te verwerken.
2. Kunststof bordjes zijn in het algemeen niet duurzaam genoeg om de kostbare reflecterende folie te 'dragen'. 

De basis is coil coated aluminium plaatmateriaal van 2mm dik, die wordt aan alle zijden 2 x haaks omgezet. De hoeken worden vervolgens afgeperst zodat er een uiterst stevig bordmodel ontstaat. 

Coil coated plaatmateriaal is een aluminium plaat dat in zijn geheel (voor verwerking) gecoat wordt in twee kleuren, de achterzijde in grijs en de voorzijde in rood, blauw, wit of geel. De rol coil coated plaat wordt daarna verwerkt tot een verkeersbord. De overige kleuren borden worden uit 'kaal' aluminium gemaakt en na een voorbehandeling aan de achterzijde (tenzij anders vermeld) standaard neutraal grijs (RAL 7042) gecoat. De bordrand wordt afhankelijk van opdruk in gewenste kleur gecoat.

meer informatie

In veel gevallen kan je kiezen voor 3 verschillende klasses reflecterende folie.

- Standaard klasse 3 maximaal reflecterend
  > Duurzame maximaal retroreflecterende folie
  > Duurzaamheidsklasse 15 jaar 
- Basis klasse 2  
  > Standaard retroreflecterende folie
  > Minimale eis bij werken in uitvoering
  > Duurzaamheidsklasse 10 jaar 
- Klasse 1  minimaal reflecterend
  > Minimaal retroreflecterende folie
  > Duurzaamheidsklasse 7,5 jaar

meer informatie

De Oplaadpaal keuzehulp helpt je de juiste keus te maken voor de aanschaf van een laadstation. Je begint met de keuze te maken tussen de plaats waar het laadstation moet komen te staan, op een Openbaar terrein, Eigen terrein, Privé terrein of je kunt je automerk selecteren. Je wordt daarna door je wensen aan te geven geleid naar het best bij jouw wensen passende laastation.

Oplaadpaal Keuzehulp

De op deze website aangeboden informatie wordt door de gebruiker geheel voor eigen risico geïnterpreteerd en gebruikt. Aan de op deze website aangeboden informatie kunnen op geen enkele wijze rechten worden ontleend.

Eventuele schade onstaan bij of door gebruik van de website en/of geschreven inhoud, kan op geen enkele wijze voor rekening van TrafficSupply B.V. komen.